海信电视网络故障维修电话-海信电视机故障维修

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本文目录一览：

• 1、海信智能电视上不去网
• 2、海信电视显示15%家庭网络故障(网络断或光猫未启)

海信智能电视上不去网

蹭网软件是获取网友分享的wifi密码连路由器上网。海信智能电视老是连接不上自己家的无线网 老是密码错误 可以看看是不是输入的密码是不是在英文状态下输入的，要么就是信号不好，可以试试用固定IP 无线网络突然连接不上显示密码错误 其它设备能上就是输错密码了。

**测试网络连接**：为确认电视已成功连接到Wi-Fi网络，可以打开电视上的在线视频应用或浏览器，检查是否能够正常访问互联网内容。按照以上步骤，你应该能够将海信电视顺利连接到Wi-Fi网络，从而享受智能电视带来的便利。如果在连接过程中遇到问题，可以参考电视使用手册或联系海信客服寻求帮助。

尊敬的海信用户，您好！首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。

海信电视显示15%家庭网络故障(网络断或光猫未启)

检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。重启设备，断电5-10分钟之后查看情况。如果仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。

网络故障、设备故障、连接的网线不通都有可能。

方法一：重置路由器当出现网络连接异常时，最常见的原因是路由器，可能是路由器出现故障导致。碰到这种情况，我们第一时间重启下路由器。为防止路由器再出问题，你还可以检查下自己的路由器。宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。

可能是软件异常导致的。以下两种方法任一都可：在系统设置--》网络设置，选择关闭，然后在选择有线、或wifi，电视会重新检测网络。重新插拔一下网线水晶头。还有一种情况就是光猫的DNS服务器出现异常，需要用户设置其它DNS服务器地址。