
合肥 家电维修,合肥家电维修上门维修附近

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如何看待合肥一市民在58同城上找维修工修冰箱,维修工承诺质保18个月却“失联”?
这件事情凸显出在当今社会中,人与人之间的诚信已经越来越差了。
当初承诺好的事情都可以翻脸不认,这个维修工还真是死猪不怕开水烫了。
但是更让人恼火的是,作为发布信息的平台方,58同城却对此不管不问。
作为平台方,事先没有对发布信息、提供服务的一方做好身份验证和核实,同时也没有任何措施对其在服务过程中出现的各种违规行为进行制约和管制的手段, 那你还做什么信息发布平台?
难怪现在的58同城已经每况愈下,沦为各种虚***信息的温床和摇篮了。
遇到这种事,大多数人也只能选择打落门牙肚里咽了,毕竟报警和走法律程序太过费时费力。
当时苏女士应该也没有获取对方的有效信息,现在要追查起来难度很大。
只能通过各种网络媒体进行曝光,希望引起相关行政主管的部门重视,从而来解决现在互联网信息发布平台管理混乱的现状。
同时也要提醒一下,各位在类似58同城这样的网站上寻找相应的服务,一定要事先自己核实服务方提供的信息,不要轻易相信别人。
58同城的发展已经和人们生活息息相关,而58同城的定位是本地社区及免费分类信息服务,帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。
2017年8月合肥一市民在58同城找到一冰箱维修工,在当冰箱维修结束该市民付完款项,当时维修工就承诺质保18个月,且在收据上写明“质保18个月”,但是没有盖章,维修工称发票回公司后邮寄,最后双方留下手机号。但是一个月后,冰箱再次出现故障,该市民便再次拨打维修工手机号码,维修工则一拖再拖直至手机、微信均拉黑。之后市民找到58同城客服说清事情来由,58同城一名客服工作人员了解情况后表示,针对苏女士遇到的情况,平台无法受理,如需挽回损失,建议尽快报警处理。
合肥市民自认为在58同城为中介的网站找到的冰箱维修工,所以信任度会凭空增加三分,当冰箱修好后,又做18个月质保,该市民自然没有想过会发生接下来***。
这件事我们可以做以下几个观点分析:
1、58同城对于商家入驻审核过于简单。
58同城想要入驻商家基本就是一张身份在轻松解决,这样在数量上肯定会大幅度提升,但是质量上真的堪忧。久而久之没有束缚的58同城成为“骗子”聚集地
2、58同城将“客户利益第一”至于公司企业文化的核心理念之中,这次真的违背理念。
“客户利益第一”为企业文化核心理念,那么在发生此事后的回复:针对苏女士遇到的情况,平台无法受理,如需挽回损失,建议尽快报警处理。那么我们将此回复变为:针对苏女士遇到的情况,平台坚持以客户第一为第一位,我们已经通知该维修工于明日去您家中免费修理冰箱,在质保期内如有任何冰箱自然发生故障,可随时电话联系。在该市民得到这样的回答后不但不会对平台出现减分甚至还会加分。
3、无论在认识事情任何平台我们都要按步就章办事,这样才会保护好自身利益。
我们维修完坚持要求收据、盖章,这样证据充足。或许认为几百元修理费不许那么刻意正规,但是除了事情就不会这么想了。
很显然作为一个很重要的信息发布平台,它没有对信息的真是进行核对,也没有对商家的信息进行调查,这是非常不负责任的哦。起码你要确保顾客的退换货一定要可以啊。58同城可以说是非常大的品牌,人家选择在你这样的平台上购物,看中的就是你的大品牌,以及你的服务。如果连退换货都做不到的话,那个这个平台可以说存在非常大的问题了。58同城上也经常发布虚***的看房以及找工作的信息,万一找工作的碰到了骗子那怎么办,要一看房的碰到了个骗子又怎么办,说到底虚***信息危害别人的利益,更有可能危害别人的安全。这样的大型平台都没有办法保护消费者的权益,那么小一点的平台就更不会保护消费者啦。这样的话整个平台不都被损害了吗!希望58这次可以好好处理,这也可以算一次积极的公关营销,做好了大家对你的肯定也是越来越多的。
到此,以上就是小编对于合肥 家电维修的问题就介绍到这了,希望介绍关于合肥 家电维修的1点解答对大家有用。
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