家电维修监督,家电维修监督管理办法

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家电维修监督的问题，于是小编就整理了4个相关介绍家电维修监督的解答，让我们一起看看吧。家电投诉哪个部门解决快？在网上买的家电坏了...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家电维修监督的问题，于是小编就整理了4个相关介绍家电维修监督的解答，让我们一起看看吧。

1. 家电投诉哪个部门解决快？
2. 在网上买的家电坏了，厂家不来维修怎么办？
3. 你遇到过买家电推销延保么？你怎么看？
4. 家电清洁时如何掌握基础知识防止被套路？

家电投诉哪个部门解决快？

12315解决快。笔者曾亲身经历过，几年前买了一台冰箱，由于噪音超过50分贝，夜里无法入眠，便投诉到12315消费者协会。将冰箱的噪音问题，在哪家商场买的一一告知。很快商场来电通知我，带冰箱去商场调换，并且运输费用都由商场负责，真心感谢12315消费者协会为民办实事。

首先就是市场监督管理局。市场监督管理局的市场管理执法大队反映。如果家电的质量存在着安全隐患或者是不合格的问题。而且贩卖家电的商家不予理睬。可以向市场监督管理执法部门反映。同时也可以向消费者协会反映。并且要求消费者协会为自己***。

在网上买的家电坏了，厂家不来维修怎么办？

在网上买的家电坏了，厂家不来维修，解决办法如下

要在网购平台首先找平台官方客服咨询电器坏了不维修的投诉问题，把和客服聊天不回复没有后文的聊天记录提交给他，一般平台注重声誉，所以都会监督平台进行维修维保处理，再者也可以给媒体曝光平台打电话曝光让商家处理！

如果商家不肯积极处理的，那么为避免的自己的权益受到损害的，建议需要提高警惕，先将一些能够证明对方过错的证据收集整理起来。一般来说，网购中出现***的，消费者可以收集如卖家的营业资格、商品销售信息网页、卖家网店所登载的宣传照片、文字内容、销售承诺，以及与卖家之间的交易、协商过程记录等证据。

　　收集整理到这些证据后消费者可以按照下面的步骤***：

　　1、再试试找商家要求处理

　　因为家电出现质量问题，商家有法定的处理义务，所以对方一直不肯处理，导致你继续遭受损失的，消费者可以再试试找对方协商解决。

　　2、向电商平台投诉商家

　　商家该履行义务不履行的，消费者可以向电商平台的客服投诉，通过电商平台的管理机制对商家的行为进行约束。

　3、找消费者协会去投诉

　　因为根据我国《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。

　　4、向***提***讼解决

　　要是经过以上的步骤，商家还是不肯解决的，但是涉及家电的价值又大的，这个时候消费者只能最后走******的道路。注意，******的时候，因为对方涉及的是商品质量问题，建议可以先向***申请委托产品质量检验机构，对有关产品质量进行检验。

你遇到过买家电推销延保么？你怎么看？

你开车上路买保险吗？这个就像停车场5元的停车费，如果因违停被贴罚单罚款200元，是不20元停车你也停停车场呢。如果在保修期后因意外需要1000元以上换屏，那么你会花300元购买6年的延保吗？

家电清洁时如何掌握基础知识防止被套路？

家电清洗一般根据规格机型都是事前明码标价向客户报价，确认后才上门服务，不会事后额外多收取什么配件费！。这里所谓的“套路”，有两个层面的意思分开来讲了，①洗后向客户多收费，这一定不是正规家电清洗服务公司是马路游击队作法；②客户对家电使用不专业或使用不当，清洗师傅在洗前没认真检查家电的运行正作状况就动手拆洗了，洗后发现不正常工作！这个责任就砸在清洗师傅手里了，不是客户坑了你，只能说是谁不叫你更专业呢。

到此，以上就是小编对于家电维修监督的问题就介绍到这了，希望介绍关于家电维修监督的4点解答对大家有用。